本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社モビリティライフ研究所（以下「当社」といいます。）が提供する各種講座・研修・教室・ワークショップ等のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

事業者名：株式会社モビリティライフ研究所
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 5F
電子メール：[email protected]
電話番号：+81 3 3494 8627

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、受講、参加、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。なお、当社が必要と判断した場合、当社は法定代理人の同意の有無を確認することがあります。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む移動・交通・歩行・モビリティに関する教育、研修、講座、ワークショップ、教室その他これらに付随するサービスを提供します。

本サービスの内容、開催方法、実施場所、実施時間、定員、対象者、受講条件、必要持ち物、注意事項、料金その他の条件は、当社の案内ページ、申込フォーム、個別案内、見積書、契約書、電子メール等で別途定める場合があります。その場合、当該個別条件は本規約に優先して適用されます。ただし、法令に反しない範囲に限ります。

当社は、運営上の必要に応じて、本サービスの内容を変更、中止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、本サービスへの参加に際し、自己の責任において健康管理および安全管理を行うものとします。特に高齢者向け安全歩行クラス、電動モビリティ基礎講座、子ども向け交通安全・移動教室等においては、利用者または保護者等は、身体状況や年齢特性を踏まえて無理のない範囲で参加するものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書、契約書その他の案内に従うものとします。料金には、消費税その他の公租公課が含まれるか否かを当社が別途指定する場合があります。

支払方法は、銀行振込、クレジットカード決済、請求書払いその他当社が認める方法とします。支払期日は、個別に定める場合を除き、申込時または当社が指定する期日までとします。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は申込みをキャンセルし、または本サービスの提供を停止・拒否することができます。

法人向けサービスについては、個別契約において請求条件、検収条件、支払サイトその他必要事項を定めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、原則として以下のとおりとします。ただし、個別の案内、契約書、見積書等に別段の定めがある場合は、当該定めが優先されます。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、感染症の拡大、行政指導、会場都合、講師の急病その他やむを得ない事情により当社が中止した場合、当社は、振替開催、延期、返金その他適切な方法で対応するよう努めます。ただし、当社が既に提供した役務に相当する部分については返金の対象外とすることがあります。

返金が生じる場合、返金方法、返金時期、返金額の計算方法は当社が合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮と注意を尽くしますが、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果・成果・理解度・安全性を完全に保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ損失、機会損失等については責任を負わないものとします。

利用者が本サービス中に負傷、事故、体調不良等を生じた場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。利用者は、自己の健康状態、服装、靴、持参物、介助体制等について自ら責任を負うものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が生じた個別サービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が制限される場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、図表、文章、ロゴ、ノウハウ、プログラム、カリキュラム、講義内容その他一切の著作物、データ、成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、公衆送信、販売、録音、録画、撮影、翻案、二次利用その他の利用をしてはなりません。

利用者が本サービスの受講を通じて作成した成果物の権利帰属は、個別契約または別途合意がある場合を除き、法令に従うものとします。なお、当社は、利用者の同意を得た範囲で、実績紹介、広報、事例紹介等の目的で成果物や写真等を利用することがあります。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、申込み受付、本人確認、連絡、請求、品質向上、安全管理、事後フォロー、統計分析、法令遵守の目的の範囲内で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

本サービスの特性上、健康状態、年齢層、移動特性、参加状況等に関する情報を取り扱う場合があります。当社は、必要最小限の範囲で、かつ適切な安全管理措置を講じて取り扱います。

録音、録画、撮影、参加者名簿の作成等を行う場合は、当社が事前に案内し、必要に応じて同意を取得します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、ストライキ、行政措置、法令改正、輸送機関の停止、通信障害、会場の使用不能、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止、変更された場合、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で利用者に通知し、代替日程の設定、オンライン化、振替実施その他の合理的対応に努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、運営上の必要性、サービス内容の変更その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイト上への掲示、電子メールの送付その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めが適用される場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、申込み、キャンセル、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社モビリティライフ研究所 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 5F E-mail: [email protected] TEL: +81 3 3494 8627

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項またはその一部を除く残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項または部分の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠意をもって協議し、必要な修正に努めるものとします。

以上

9/4/2026 ホーム